De Shelfie-manier om een bedrijf te laten groeien - één wild marketingidee per keer

Toen we Shelfie Storage in Antwerpen begonnen, hadden we geen groot budget, geen marketingteam en geen geoliede verkoopmachine. Wat we wel hadden? Een diep geloof in ons idee dat opslag lokaal, persoonlijk en niet saai moet zijn, een goed paar wandelschoenen en een stapel flyers.

Geïnspireerd door Paul Grahams beroemde Y Combinator-advies om "dingen te doen die niet schaalbaar zijn", gingen we letterlijk de straat op. En dat bedoelen we in de meest letterlijke zin: we klopten op deuren. Veel deuren.

Stap Een: De Koude Uitgangen & Deurkloppen in Antwerpen

De meeste startups dromen ervan om viraal te gaan. Wij gingen lokaal. Onze eerste marketingcampagne was op onszelf gericht: we begonnen met het aanboren van ons lokale netwerk en het verzamelen van alle e-mailadressen die we konden vinden, vervolgens stelden we introductiebrieven op en e-mailden we ze een voor een. Daarna probeerden we het op de moeilijkste manier - van deur tot deur, Shelfie introduceren bij onze buren - buurtbewoners, boekwinkels die opslagruimte nodig hadden, evenementenbedrijven die spullen opsloegen tussen optredens door, makelaars en verhuisbedrijven die opslagruimte zochten voor hun klanten, en elk ander lokaal bedrijf of individu dat we konden vinden. Mensen die niet alleen opslagruimte nodig hadden - ze hadden ons soort opslagruimte nodig en die - daar zijn we diep van overtuigd - op een dag onze klanten zullen worden.

Wist iedereen wat opslag is? Nee. Heeft iedereen het nodig? Nee. Maar wat we hebben bereikt is een verhoogd bewustzijn over wat self-storage is, hoe ons concept verschilt van anderen en waarom we op een dag handig voor hen kunnen zijn. We hebben mensen, die nooit hadden gedacht dat ze opslag nodig zouden hebben, laten inzien hoe handig het is om er een te hebben met Shelfie Storage.

Stap Twee: Coworking & Coliving Collabs - Een match made in urban living heaven

Niet lang daarna realiseerden we ons: coworking en coliving spaces zijn precies ons soort mensen. Ze zijn flexibel, stedelijk, altijd in beweging en hebben vaak weinig ruimte. Dus bezochten we de coolste en meest centrale coworkingkantoren en colivingresidenties die we konden vinden in Antwerpen en ontmoetten we ongelooflijke mensen die onze eerste Shelfie-merkambassadeurs werden. Het resultaat waren enkele van onze meest symbiotische samenwerkingen met onder andere Silversquare, Clockwise, Humgy, Sheltr en House of Co. Stel je voor dat je je spullen zou kunnen opslaan op een steenworp afstand van waar je woont of werkt? Moderne problemen, moderne oplossingen.

Stap Drie: Etalage die je tegenhoudt

Onze fysieke locatie op de tweede verdieping van de Stadsfeestzaal met uitzicht op de prachtige, met goud ingelegde markthal, had één grote kans: enorme ramen. We wilden dat ze iets zeiden. Dus werkten we samen met het geweldige team van 3DWD om hyperauthentieke vinylstickers te maken die meer doen dan decoreren - ze leggen uit hoe het leven met Shelfie Storage eruit kan zien.

Onze raamsticker Deel I

Onze raamsticker deel II

Maar daar stopten we niet. Met de hulp van 3DWD hebben we iets heel bijzonders gemaakt: een verlichte, 1x2 meter grote replica van een Shelfie-opbergmeubel, compleet met realistische spullen die je er echt in zou kunnen bewaren. Het is als een levensechte Tetris van iemands spullen - mooi, chaotisch en zeer relateerbaar. Het is een kleine kubus van nieuwsgierigheid die mensen ophoudt.

De binnenkant van een replica van een Shelfie-doos

Stap Vier: Eigenzinnige flyers & wildposting

Vliegers? Natuurlijk, we hebben ze geprobeerd - maar niet het soort dat je meteen weggooit. Die van ons waren rare, geestige, kleurrijke kleine stukjes van Shelfie's ziel. We wilden dat mensen zich ons zouden herinneren - of ze op dat moment nu wel of geen opslag nodig hadden. We verspreidden er 7.000 binnen een straal van 1 km van onze locatie in Meir en kregen 70 zeer betrokken websitebezoeken als gevolg van gescande QR-codes en meer dan 100 directe bezoeken van mensen die Shelfie online zochten gedurende de periode van 7 dagen. Dat is 2,4% betrokkenheid - hoger dan de gebruikelijke 1,5% voor flyers. Hoewel we wensten dat deze cijfers nog hoger waren, was het een gaaf experiment om uit te voeren en we hopen dat er van die 7.000 flyers een paar honderd zijn die mensen hebben bewaard en in de toekomst zullen converteren.            

Shelfie's Lente Flyer Ontwerp

Toen kwam een van onze favoriete projecten: een wildpostcampagne die de eigenzinnige persoonlijkheid van Shelfie over de muren en steegjes van Antwerpen verspreidde. Als je eerder dit jaar door de stad liep en een absurd relativerende poster zag over hoeveel dingen je denkt te bezitten versus hoeveel je er eigenlijk bezit, of een woordzoeker met onze favoriete opbergwoorden. Was deze campagne van 2 weken en de 1.000 posters effectief? Dat hangt ervan af hoe je het meet. Maar ze lieten mensen glimlachen. Dat is een begin. En we hielden van de onconventionele aard ervan, net als Shelfie.

Shelfie-posters door heel Antwerpen geplakt

Stap Vijf: Het coolste Self-Storage Instagram-account dat er is

We zijn niet all-in gegaan op Instagram - de kosten per klik zijn nog steeds hoger dan via betaald zoeken, maar we gebruikten het om ons verhaal te vertellen, bekendheid te geven aan ons merk en stiekem in de feeds van jongere mensen te komen die er nooit aan gedacht hadden dat ook zij ooit opslagruimte nodig zouden kunnen hebben. Voor ons ging het niet alleen om promotie - het ging om het starten van een gesprek met een publiek dat de meeste traditionele opslagbedrijven negeren. Nu werken we er tijdens de zomer aan om via Instagram de studenten van Antwerpen te bereiken en hen een absurd voordelige en superhandige opslagoplossing aan te bieden voor de maanden juli en augustus, dus wanneer ze het het hardst nodig hebben.

Shelfie's nieuwste Instagram-feed

Stap Zes: De (Disco) Cargo Bike aka Mobiel Billboard met 6 miljoen views

De Disko Bike is een van onze favoriete dingen. Oorspronkelijk was het een bakfiets voor een lokale DJ - hij gebruikte hem om zijn decks naar buiten te slepen. We hebben hem een nieuw leven gegeven.

Nu is het volledig ingepakt in Shelfie-graphics en geparkeerd op de Meir - de drukste winkelstraat van Antwerpen. Met meer dan 6 miljoen mensen die elk jaar door de Stadsfeestzaal lopen, is het een mobiel, goed zichtbaar (en Instagrammable) billboard geworden dat nooit iemand vraagt om te klikken.

Mensen merken het op. Sommigen vragen ernaar. Sommigen nemen er selfies mee. En sommige van die mensen worden klanten.

Disco Bike poseert voor ingang Stadsfeestzaal

Wat hebben we geleerd?

Shelfie op deze manier bouwen was niet gemakkelijk. Het was slordig. Soms onhandig. Soms vermoeiend. Maar het was ook ontzettend leuk. We hebben dingen geprobeerd die de meeste bedrijven niet zouden durven. We maakten fouten. We leerden snel.

Wat we vooral hebben geleerd is dat mensen geen band hebben met opslagdozen. Ze verbinden zich met mensen. Met verhalen. Met creativiteit. Met gevoel voor humor. En als je iemand iets kunt laten voelen terwijl ze nadenken over waar ze hun ski's of bank moeten laten - dat is krachtig.

We zijn het nog steeds aan het uitzoeken. Nog steeds aan het experimenteren. Laten ons nog steeds zien.

En als je bij ons bent sinds die eerste flyer, eerste klop of eerste Instagram-post - bedankt.

We hebben dit samen met jou gebouwd.